Entender
O processo, os dados e onde está o ganho. Medimos onde o tempo se perde.
Mapa do processo
Pedido›Conferência›Digitação›Envio
O gargalo aparece com número: horas por mês e custo.
Inteligência aplicada. Impacto real.
A HCX é uma consultoria de estratégia, agentes de IA e automação de processos. Guiamos sua empresa do improviso ao primeiro agente em operação.
Desafio
Quase todas as empresas já usam IA. Poucas colhem resultado.
A diferença não está na ferramenta. Está em organizar o uso, ligar a IA aos sistemas da empresa e medir o que muda.
89%
usam IA com regularidade em pelo menos uma área
37%
veem algum efeito da IA no resultado operacional
6%
têm mais de 5% do resultado vindo da IA
McKinsey, The State of AI 2026 · 1.719 respondentes em 97 países
Sumário
Quatro capítulos para entender o que muda com IA na sua empresa.
- 01Cenário
das indústrias brasileiras já usam IA. Poucas transformam o uso em resultado.
IBGE, PINTEC Semestral · indústrias com 100 ou mais pessoas41,9% - 02Método
é o tempo típico do diagnóstico ao primeiro agente em operação.
Tempo típico dos projetos da HCX8 semanas - 03Agentes
e o que um agente faz em cada uma, com o efeito medido em estudos independentes.
Simulações com telas e nomes ilustrativos7 ferramentas - 04Resultados
mais retorno ao acionista em três anos nas empresas que estruturaram a IA.
BCG, The Widening AI Value Gap, 20253,6x
Vídeo
A HCX em um minuto e meio.
Contato
Sua jornada começa com uma conversa.
Vamos dar o primeiro passo juntos? Inteligência aplicada. Impacto real.
A IA chegou às empresas. O resultado, ainda não.
Como o trabalho se divide hoje, quanto a IA já avançou no Brasil e no mundo e por que tão poucas empresas colhem resultado.
01 · Produtividade
Muito talento preso em tarefas que se repetem.
Isso acontece aí?
- Os mesmos dados digitados em dois sistemas.
- O relatório da semana montado à mão.
- Pedidos conferidos item por item.
- Perguntas que só uma pessoa sabe responder.
- E-mails esperando alguém ter tempo.
Como se divide o dia de trabalho
58%Trabalho sobre o trabalhoprocurar informação, trocar de sistema, atualizar status≈ 4h38 de um dia de 8 h
33%Trabalho qualificadoaquilo para que a pessoa foi contratada≈ 2h38
9%Trabalho estratégicoplanejar, decidir e melhorar o negócio≈ 43 min
Asana, Anatomy of Work Index 2023 · 9.615 profissionais do conhecimento · horas calculadas para um dia de 8 h
02 · Adoção da IA
A IA chegou às empresas de todos os tamanhos.
No Brasil e no mundo, o uso cresce rápido. Quem ainda não começou já disputa mercado com quem começou.
41,9%
das indústrias brasileiras usam IA. Em 2022, eram 16,9%: 2,5 vezes em dois anos.
2022
2024
IBGE, PINTEC Semestral · indústrias com 100 ou mais pessoas ocupadas
50%
das grandes empresas brasileiras já usam IA. Nas médias, 32%. Nas pequenas, 15%.
Cetic.br, TIC Empresas 2025 · empresas com 10 ou mais pessoas
52%
dos donos de pequenos negócios usaram IA nas duas semanas anteriores à pesquisa.
Sebrae e Meta Instituto de Pesquisa, 2026 · 7.182 entrevistados
40%
das grandes empresas no mundo já escalam agentes de IA. Um ano antes, eram 27%.
McKinsey, The State of AI 2026 · 1.719 respondentes · empresas com receita acima de US$ 1 bilhão
A pergunta deixou de ser se sua empresa vai usar IA. Agora é como.
03 · Lacuna de resultado
Quase todas testam. Poucas colhem.
A maioria para entre o teste e o resultado: ferramentas soltas, sem dono, sem medida e sem ligação com os sistemas.
5%
dos pilotos de IA generativa aceleram a receita. A grande maioria para sem impacto mensurável no resultado.
MIT NANDA, The GenAI Divide, 2025 · mais de 300 iniciativas analisadas
+40%
dos projetos de IA agêntica podem ser cancelados até 2027, por custo alto, valor pouco claro e falta de controle de risco.
Gartner, 2025
60%
das empresas relatam ganho mínimo de receita e de custo com IA.
BCG, The Widening AI Value Gap, 2025 · 1.250 executivos
O problema não é a tecnologia. É usar IA sem método.
Do improviso ao primeiro agente em operação.
Como a HCX organiza o uso da IA na empresa e conduz o primeiro agente do diagnóstico à operação, junto com a sua equipe.
01 · Abordagem
A HCX conduz a mudança com você.
Organizamos o uso da IA de forma coordenada, integrada aos sistemas que a empresa já usa.
HojeCada pessoa usa a IA do seu jeito.
Ferramentas soltas, sem regra comum e sem medida.
Com a HCXIA organizada e coordenada.
Um agente ligado às ferramentas, com regra e supervisão.
67%
dos projetos feitos com parceiros especializados dão certo. Os feitos só dentro de casa, um terço disso.
MIT NANDA, The GenAI Divide, 2025
3 em 4
empresas de alto desempenho redesenharam os fluxos de trabalho. Entre as demais, 1 em 4.
McKinsey, The State of AI 2026
Agente HCX ligado às ferramentas da empresa
02 · Etapas
Quatro passos, cada um com uma entrega que você vê e aprova.
Exemplos de entregas com telas e nomes ilustrativos
Desenhar
O primeiro agente, junto com a sua equipe: o que ele faz, com que regra e quem aprova.
Desenho do agente
entradae-mail com pedido
ferramentasERP · planilha
regraspreço · crédito
aprovagerente comercial
Construir
Integrado aos sistemas que você já usa, com segurança e registro de cada ação.
Agente integrado
Evoluir
Com resultado medido. O que funciona vira padrão e abre espaço para os próximos agentes.
Indicadores do agente
é o tempo típico do diagnóstico ao primeiro agente em operação.
Iniciar conversa
03Próxima abaAgentesO que um agente faz em cada ferramenta da empresa.
Prefere conversar agora?Iniciar conversa
Agentes que trabalham dentro das suas ferramentas.
E-mail, planilhas, ERP, CRM, atendimento, contabilidade e automações: veja o agente trabalhando em cada uma, com o efeito medido em estudos independentes.
01 · Casos de uso
Escolha uma ferramenta e veja o agente trabalhando.
02 · Governança
Seis princípios em todo agente da HCX.
O agente trabalha dentro das ferramentas da empresa, com regra, supervisão e registro de cada ação.
- 01
Gatilho
Um e-mail, uma nota ou uma pergunta coloca o agente em ação, sem ninguém precisar lembrar.
- 02
Contexto
Lê os documentos, o histórico e os dados da empresa antes de agir.
- 03
Ferramentas
Consulta e registra direto no ERP, no CRM e nas planilhas que a equipe já usa.
- 04
Regras
Segue as regras do negócio: preço, crédito, prazo e alçada de aprovação.
- 05
Pessoa aprova
O que pede decisão passa por uma pessoa antes de seguir.
- 06
Registro
Cada ação fica registrada, com data, fonte e responsável.
04Próxima abaResultadosO retorno de quem estrutura a IA e o que muda na operação.
Prefere conversar agora?Iniciar conversa
Quem estrutura a IA colhe no resultado.
O retorno financeiro de quem trata a IA como mudança de operação, e não como ferramenta solta, e o que muda na estrutura da empresa.
01 · Impacto financeiro
Mais receita, mais margem, mais retorno.
As 5% que estruturaram a IA, comparadas às 60% que ficaram para trás
Crescimento de receita1,7x
Retorno ao acionista em 3 anos3,6x
Margem EBIT1,6x
E reduzem custos 40% mais nas áreas em que aplicam IA.
BCG, The Widening AI Value Gap, 2025 · 1.250 executivos
Retorno de cada US$ 1 investido em IA generativa
US$ 1investido
US$ 3,70retorno médio
US$ 10,30retorno dos líderes
IDC, estudo patrocinado pela Microsoft, 2024
02 · Modelo operacional
Agentes na operação. Pessoas no tático e no estratégico.
Os agentes assumem a rotina de cada setor da operação, inclusive a contabilidade. As pessoas sobem para o trabalho que pede análise, relação e decisão.
Operacional−40%
de tempo em textos e documentos, com 18% mais qualidade.
Noy e Zhang, Science, 2023 · 453 profissionais
Contabilidade7,5 dias
a menos para fechar o mês nas equipes contábeis que usam IA.
Choi e Xie, Stanford e MIT, 2025 · 277 contadores
Tático+25%
de velocidade e 40% mais qualidade em tarefas de análise feitas com IA.
Dell'Acqua et al., Harvard e BCG, 2023 · 758 consultores
Estratégico9%
do dia de trabalho vai hoje para o estratégico. É esse espaço que cresce quando a rotina sai da mesa.
Asana, Anatomy of Work Index 2023 · 9.615 profissionais
Estratégico3 pessoas
Diretoria · Planejamento · Novos negócios
Tático6 pessoas
Comercial · Suprimentos · PCP · Finanças · Pessoas
Operacional5 pessoas · 5 agentes
Atendimento
Pedidos
Logística
Documentos
Contabilidade